자주 묻는 질문
검사를 중간에 멈추면 어떻게 되나요?
검사 진행 상황은 자동으로 저장됩니다. 앱을 다시 열면 이어서 진행할 수 있습니다.
토큰 없이도 검사를 할 수 있나요?
네, 개인 회원으로 가입 후 무료 검사(월 1회) 또는 이용권을 구매하여 검사할 수 있습니다. 토큰은 기관(학교/학원)에서 발급받는 단체 검사용 코드입니다.
검사 결과는 어디서 다시 볼 수 있나요?
앱 하단의 "결과" 탭에서 이전 검사 결과를 모두 확인할 수 있습니다. PDF 보고서로 내보내기도 가능합니다.
프리미엄 보고서는 무엇인가요?
AI가 검사 결과를 심층 분석하여 개인 맞춤형 보고서를 생성합니다. 강점 활용 전략, 개선 가이드, 학부모 안내문 등이 포함된 상세 PDF 보고서입니다.
환불은 어떻게 하나요?
미사용 이용권은 구매 후 7일 이내에 support@grovelab.co.kr로 환불 요청하실 수 있습니다. 이미 사용한 이용권이나 열람한 보고서는 환불이 제한됩니다.
검사 결과의 정확도는 어떤가요?
Grove4의 검사 도구는 교육 현장에서 검증된 표준화 검사입니다. T점수 기반의 규준 참조 평가를 사용하며, 다만 검사 결과는 교육적 참고 자료로서 전문 상담을 대체하지 않습니다.
여러 자녀의 검사를 하나의 계정으로 할 수 있나요?
네, 검사 시작 시 수검자 이름과 학년을 입력하므로 하나의 계정으로 여러 자녀의 검사를 진행할 수 있습니다. 각 검사 결과는 별도로 저장됩니다.
기관(학교/학원) 단체 검사 문의
학교 또는 학원 단위의 단체 검사를 원하시면 별도로 문의해주세요.
토큰 발급, 결과 대시보드, 맞춤 보고서 등을 제공합니다.
문의: support@grovelab.co.kr